Boutique : Le Topic HLJ

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LuLu
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Boutique : Le Topic HLJ

Messagede LuLu le Dim 30 Sep 2007, 16:06

Yop ^^
Alors voilà j'ai eu l'idée de créer ce topic car nous sommes un certains nombre a commander sur HLJ - Hobby Link Japan :) (il y a aussi des "anti HLJ" :lol: )
L'idée est par exemple de dire ce qu'on pense de ce site, demender des conseils ou poser des question technique par rapport au fonctionnemetn de leur site (des question style "ca veux dire quoi Backordered ?" ou "pourquoi il a fallu que je paye 88€ au livreur pour qu'il me donne mon colis ?"...ect..)
On peut egalement signaler d'eventuelles promos ou même pourquoi pas, des arnaques ^^"

Voili voilou voila :) (la ferme Flanders XD)

LuLu

ps : on pourrai aussi faire ce genre de topic avec d'autres sites :)
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LuLu
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Messagede LuLu le Mer 03 Oct 2007, 10:43

J'ai une petite question :
Là sur HLJ en ce moment dans mes "reservations" on va dire, j'ai 7 ou 8 fig en stock qui attendent que je les fasse envoyer.
Oui mais est-ce qu'il y a possibilité de pas toute les faire partir et de diviser ca par exemple en 2 colis ?

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Chan
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Messagede Chan le Mer 03 Oct 2007, 14:56

faut leur envoyer un mail
sinon ils attendent que tout soit dispo dans un laps de temps donne
si tes 7-8 figs sont/seront dispos dans un laps de 1-2 semaines, ils attendront probablement pour reduire tes fdp
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Treille
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Messagede Treille le Mer 03 Oct 2007, 16:38

Reduire les frais de port c'est vite dis, je suis d'accord si le moyen de transport utilisé est EMS, mais si tu avais prévu le SAL, tu l'as dans le baba ^^

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Messagede Isamu le Mer 03 Oct 2007, 17:38

pour envoyer les objet en stock sur HLJ il suffit d'aller dans ton compte client, et de le demander, y'a un "bouton" fait pour :D


Sinon je suis un ex tres grand client d'HLJ, mais desormais j'arrive à trouver au meme prix en france direct, du moins pour les 3/4 des pieces que je souhaite :)

Aqua
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Messagede Aqua le Dim 21 Oct 2007, 07:44

Perso, à chaque fois que j'essaye ce "bouton", toute mes préco et mes commandes se mettent en vert.
Du coup, je sais jamais ce qui va se passer après.

Mais si vous dites qu'avec un mail, ils regroupent les paquets, je vais essayer.

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Messagede LuLu le Lun 05 Nov 2007, 13:18

A votre avis, j'ai 3 figurines a faire partir là en EMS.
J'ai une chance d'echapper a la douane ? y'en a pour 78€ de marchandise hors FDP

LuLu
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Merlin
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Messagede Merlin le Lun 05 Nov 2007, 13:19

Fais bruler un cierge.^^

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Messagede Arc le Lun 05 Nov 2007, 14:36

la seule fois ou j'ai commandé avec EMS je me suis pris 24 euros de frais de douane. Pour une figurine qui m'a même pas couté 50 euros. :lol:

Je t'allume un cierge LuLu ^^
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Treille
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Messagede Treille le Lun 05 Nov 2007, 15:52

Faut prier Lulu ^^
Perso j'ai une figurine parti de chez HLJ il y a plus de deux semaines, je sais pas pourquoi mais je sens que mon colis est en train de passer par la douane :?

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Messagede Sch@dows le Lun 05 Nov 2007, 20:30

C'est hyper chiant HLJ, car ils ont tendance a regroupé tes commandes a leur bon vouloir.
Le bouton "Send available items" marche plus ou moins (ca prend quand même 2 jours a se mettre en marche) et ne te permets pas de choisir quoi envoyé. C'est plus utile si tu as certains articles d'une commande qui sont dispo mais pas les autres de cette même commande. Car sinon ils vont avoir tendance a attendre sans pour autant de garder un exemplaire de celui dispo (c'est ce qui m'est arriver en commande un artbook RGB de SEED, et l'artbook Death-Note ... en gros ils m'ont pas envoyé le SEED car le Death-Note eétait en re-order, mais il m'en ont pas garder, et mont dis qu'ils avait attendu que la commande soit complete pour l'envoyer).

Resultat je recommande deja d'attendre la confirmation (le 2eme mail) de commande avant d'en réalisé une seconde.


PS : pour l'EMS, en général c'est douane quasi tout le temps, alors si en plus t'en as pour quasi 80€, le mois précédent noel .... bref, prépare le portefeuille.

EDIT : quelqu'un a essayer de leur envoyer un mail pour demander le morcellement d'un envoie des produits dont ils demande le paiement ?
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Ialda
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Messagede Ialda le Lun 05 Nov 2007, 20:33

A côté, il me semble que Hobby Search sépare par défaut les commandes de façon à faire "une fig, un envoi". En tout cas je me souviens d'avoir vu l'option dans le formulaire de commande. Je en sais pas trop comment ça marche cause pas assez commandé chez eux, mais comme idée c'est pas plus mal.

Bonne chance Lulu ;)
Toi on a vraiment l'impression que la douane c'est automatique et que tu te la tapes à chaque fois :lol:

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Messagede Sch@dows le Lun 05 Nov 2007, 20:42

je leur avais suggèré plusieurs idées dans la "boites à idées", y compris la possibilité de réoganisé ses commandes, mais faut croire que vu que ca ne leur sert qu'a eux (ils nous factures les coups de fdp cumulées, alors qu'au final ils ne payeront pas autant de plus en regroupant) ...
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Messagede Sch@dows le Sam 10 Nov 2007, 14:38

j'ai apparement été mauvaise langue sur un poit.

J'expliquais précédemment que HLJ avait regroupé dans un même envoi, 2 de mes commandes, à savoir :
- MG 1/100 Gundam Destiny
- Saint Seya Myth Cloth : Griffon Minos

Ce paquet devait m'assuré quasiment à coup sûr la douane (taille et montant de la commande).
Après réception d'un paquet aujourd'hui (que je pensais être une autre commande), je m'apercois que celui ci ne contient que le gundam.
Avant de leur demander où est passé la Myth, je vérifie mon mail de confirmation d'envoi et il y est spécifié :
Shipping Method: SAL Small -Pac:2 Box

Est-ce que cela signifie que la commande à été envoyé en 2 paquets ? ou bien que la commande contient 2 articles ?
Je pencherais plutot pour la première (a cose de l'appelation "box"), mais je vais leur écrire un mail pour être sûr ...

En tout cas, cela me fait éviter la douane c'est déjà ca.

EDIT : ah ben non, pas de mail a envoyé puisque le site est down jusqu'a la fin de leur démenagement u_u
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Floby
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Messagede Floby le Sam 10 Nov 2007, 18:26

Sur le colis que tu as reçu, est-ce qu'il était marqué 1 sur 2 ou quelque chose du genre ? Normalement, si ma mémoire est bonne, il y a un encart réservé à cette info sur l'étiquette collée sur le carton. Si c'est le cas, tu devrais recevoir le reste après ^^

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Messagede Chan le Sam 10 Nov 2007, 18:40

ca m'est deja arrive
du a la taille de tes 2 articles, HLJ a prefere les mettre dans 2 colis(boites) differents mais un seul et meme envoi, les fdp ne sont pas calcules pour chaque article mais bien pour les 2 d'un coup
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Messagede Isamu le Dim 11 Nov 2007, 12:12

tout à fait !

mais si tu n'as eu qu'un paquet ... ca veux dire que l'autre va t'arriver avec une petite facture de la douane .. ca devait etre celui qui avait la liste de colisage dessus .

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Messagede Chan le Dim 11 Nov 2007, 14:29

pas obligatoirement, la, ca peut etre notre bonne vieille poste qui merdouille
qd j'ai eu cette histoire de 2 colis pour un envoi, j'ai eu le 2/2 qui est arrive un beau jour et le 1/2 qui est arrive 3 jours apres
je vous raconte pas le branle bas de combat dans cet intervalle pour savoir ou il avait disparu celui la ...
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Messagede Isamu le Dim 11 Nov 2007, 15:33

le plus que j'ai eu c'etait 3 colis , les 2 prem:ier le même jour, et le 3ème 1 semaine plus tard avec la note de la douane :(

sinon plus souvent en 2 colis (systematiquement le 2ème taxé)

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Messagede Sch@dows le Dim 11 Nov 2007, 23:49

A vrai dire je ne peux pas répondre pour le 1/2 ou 2/2 vu que je ne suis pu chez moi (ni même dans le pays ^_~) mais le deuxieme colis sera constitué d'une Myth^(plus petit donc). J'espère qu'il échappera aux yeux "experts" de ces messieurs de la douane n_n
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Messagede Merlin le Lun 12 Nov 2007, 01:16

Chan a écrit:pas obligatoirement, la, ca peut etre notre bonne vieille poste qui merdouille
qd j'ai eu cette histoire de 2 colis pour un envoi, j'ai eu le 2/2 qui est arrive un beau jour et le 1/2 qui est arrive 3 jours apres
je vous raconte pas le branle bas de combat dans cet intervalle pour savoir ou il avait disparu celui la ...

J'ai eu la même chose. :)

Par contre je me suis déja fait taxé un colis avec juste 1 Myth Cloth.^^"

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Messagede Ialda le Lun 12 Nov 2007, 21:18

Bon, comme à prioris je ne vois pas de meilleur endroit (comme un topic dédié aux boutiques spécialisées en PVC) et où je pourrais poster ma question, je squatte celui de Lulu, en espérant qu'il ne m'en voudras pas trop :)

J'aurais donc voulu savoir si quelqu'un ici avait déjà acheté des figurines sur Discount Manga, s'ils vendaient bien de l'officiel et si il ou elle avait eu des problèmes lors de leur commande ?

Merciiii :)

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Messagede Sch@dows le Mar 13 Nov 2007, 21:34

Désolé, je ne vais pas beaucoup aider, mais j'ai seulement acheter des coffrets collector DVD (vite arreter vu l'état des coffrets a l'arrivée en VPC), et des artbook (de l'officiel et assez bien protéger eux par contre ... c'est pas du beNippon mais ca reste bien).

La dernière fois je suis passé en boutiques mais je n'ai pas fait gaffe aux fig. A mon avis, comme toutes les boutiques du coin Keller/Voltaire, c'est un mix d'officielle et de pirates.
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Messagede Merlin le Mar 13 Nov 2007, 21:36

Sur Daily Manga t'as de l'officiel. :)

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Messagede Sch@dows le Dim 18 Nov 2007, 17:34

Pour finir sur mon histoire de paquet divisé en 2 via HLJ, j'ai pu confirmé vos dire maintenant que je suis rentré.

Le paquet recu était bien annoté "2 of 2", et un paquet m'attend à la poste contre paiement de 10€ et quelques.

Ca sert a rien de diviser en plusieurs paquet si c'est pour quand même se prendre la douane -_-
Enfin je suis peut etre mauvaise langue, puisque je devais recevoir pendant la semaine passé un peu pès 4 colis venant de l'étranger (hors UE). Alors ca se trouve c'est autre chose.


EDIT : La douane était bien associé à l'envoi en 2 colis de HLJ (sniff) mais ce qui me surprend ca reste que ma premiere commande (chronologiquement) chez HLJ, à savoir Kureha partie 1 semaine avant les autres, n'est toujours pas arrivée.
En contre parti, les produits commandés chez ToysLogic sont arrivés en moins d'une semaine malgré une methode de transport la moins chere possible.
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