Mangatec = incompétents notoires ?

[Rei]

Clair ! Surtout que ma première commande s'était très bien passée avec ma livraison des Chrono Crusade qui étaient introuvables. Je pensais que ça allait faire pareil sur ma seconde commande mais que nenni J'espère qu'ils vont finir par me rembourser mais je sens bien le bon d'achat sur leur site alors que j'ai demandé un remboursement....

[Nemo]

Il faut aussi relativiser. Ce n'est parce que quelques personnes rouspètent (à juste titre, hein) que ça se passe mal pour tout le monde. Ils sont toujours là après de nombreuses années.

[asakura]

D'après ce que j'ai compris, ils négligent sciemment les clients de leur site internet pour se concentrer sur ceux physique faute de personnel suffisant.

[blackjack78]

A ma connaissance, ils n'ont plus de magasins physiques depuis un moment.

[mortelder]

Bon, ils ont enfin daigné me répondre !! Bizarrement ils m'annoncent qu'un des 2 produits est manquant et de ce fait ils me donnent un bon d'avoir alors que je leur avait demandé soit de m'envoyer ma commande entière soit de me rembourser sur ma carte bancaire. Ils ne doivent pas savoir ce que c'est que le remboursement !! Pas sérieux, vraiment ! Enfin la LRAR a eu quand même son effet !!

[Rei]

Et ils l'ont reçue quand ta L.R.A.R. ?
Je sens bien aussi qu'ils vont me fourguer un bon d'achat et certains des articles commandés alors que ma mise en demeure est pour un remboursement et rien d'autre, surtout que j'ai trouvé ailleurs la plupart des articles commandés chez Mangatec donc ça me ferait doublon que je pourrai certes revendre mais quand même... J'attends pour le moment une réponse, ma L.R.A.R. ayant été reçue le 15....

[mortelder]

Ils l'ont reçu le 16 !! Donc ils ont mis une semaine pile poile pour répondre !!
Pour le remboursement, tu peux déjà penser comment le dépenser car ne rêve pas, ils ne rembourseront que dalle !!

[Merlin]

Les dépenser dans quoi? Des trucs qu'ils ont mais en fait qu'ils ont pas encore une fois?!^^"

[Nemo]

Le site de mangatec est en maintenance "provisoire" depuis plusieurs jours. Vrai ? Pas vrai ? Hmmmm....

[shun]

Le site de mangatec est en maintenance "provisoire" depuis plusieurs jours. Vrai ? Pas vrai ? Hmmmm....

y'en a encore qui l'on dans leur favoris ... ce site est mort depuis des années perso.

[Elia]

Le site de mangatec est en maintenance "provisoire" depuis plusieurs jours. Vrai ? Pas vrai ? Hmmmm....

y'en a encore qui l'on dans leur favoris ... ce site est mort depuis des années perso.

+1

J'avais déja les mêmes problèmes avec eux y a 2 ans de ca, faut croire que ca s'est pas amélioré

[Nemo]

Le site de mangatec est en maintenance "provisoire" depuis plusieurs jours. Vrai ? Pas vrai ? Hmmmm....

y'en a encore qui l'on dans leur favoris ... ce site est mort depuis des années perso.

Comme je l'ai déjà expliqué, c'est eux qui ont (avaient ?) jusqu'à présent le planning de sortie le plus complet, le plus à jour et le plus facile à lire. Alors oui, je l'ai dans mes favoris, mais que pour ça

Mais bon, un site en maintenance en période de fin d'année, ça sent très fort le sapin...

[Nemo]

Mais bon, un site en maintenance en période de fin d'année, ça sent très fort le sapin...

Lu sur quelques sites de médiation que Mangatec ne leur répondait plus (il semble y avoir pas mal de plaintes de commandes payées et non envoyées).

[Rei]

Ca ne date pas d'hier....

D'après un message, Mangatec déposerait le bilan (ce qui ne m'étonne pas du tout...) :

Les Arnaques.com

Question : a-t-on des chances d'être un jour remboursés ? Pour ma part, le juge de proximité a fixé la date au 25 janvier : et s'ils ne se présentent pas ?

[Nemo]

Ca ne date pas d'hier....

D'après un message, Mangatec déposerait le bilan (ce qui ne m'étonne pas du tout...) :

Ce qui est bizarre, c'est que rien ne va en ce sens sur des sites comme societe.com : ni redressement judiciaire, ni liquidation. Et ce genre de site est plutôt réactif d'ordinaire.

[GregBond007]

J'ai reçu ma commande de mangas (car il me restait un bon d'achat et j'ai pris le risque tout en sachant les soucis avec eux) lundi alors que j'ai commandé en septembre. J'ai eu chaud, apparemment. Adieu Mangatec pour moi.

[Merlin]

Le miracle de noël?!^^"

[Nemo]

Bon ben voilà, maintenant, c'est sûr : http://www.societe.com/societe/s-and-j- ... 85830.html

Liquidation judiciaire depuis le 6 janvier 2011.

[Rei]

Adieu mes 73 € et bon débarras Mangatec !

[Baboo]

Bon ben voilà, maintenant, c'est sûr : http://www.societe.com/societe/s-and-j- ... 85830.html

Liquidation judiciaire depuis le 6 janvier 2011.

D'ailleurs, le site est lui aussi clos.
Dommage pour le planning.

[GregBond007]

J'ai vraiment eu chaud aux fesses alors.
Par contre, ceux qui n'ont pas eu ma chance vont être remboursés, non ? Ça peut pas se passer autrement quand même ?

[Nemo]

J'ai vraiment eu chaud aux fesses alors.
Par contre, ceux qui n'ont pas eu ma chance vont être remboursés, non ? Ça peut pas se passer autrement quand même ?

Les professionnels (fournisseurs) chez qui ils ont des dettes sont payés en priorité, jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de sous (les plus petits sont rarement payés dans des cas comme ça). Les particuliers ont peu de chance de récupérer quoi que ce soit.
Les responsables ne risquent strictement rien, et peuvent remonter sans problème une autre société (dans le même créneau, ou non, c'est pareil) avec un prête-nom (ils mettent une autre personne aux commandes sur le papier). Ça se passe souvent comme ça, malheureusement.

[GregBond007]

C'est abusé, c'est du vol

[Nemo]

C'est malheureusement la loi des faillites qui entraîne la relative impunité de ces mauvais gérants (pour la plupart) de petites sociétés.

[Rei]

Ce que je ne comprends pas bien c'est que les magasins eux continuent à exister ou bien tout ferme ? Et le gérant est-il le même (c'est-à-dire "détenteur" de toute la marque Mangatec) ou seulement le site ?